Vitre de fenêtre cassée : quelle prise en charge par l’assurance ?
Votre assurance habitation prend elle en charge les dommages subis par une fenêtre, une vitrine ou une baie vitrée ? C’est ce que France Vitre va vous expliquer. Vous avez également la possibilité de consulté notre page FAQ qui contient les questions les plus courantes. En effet, lorsque vous avez besoin d’une réparation de vitre cassée ou à remplacer, c’est la première chose qui vous vient à l’esprit.
Dans la plupart des contrats, à l’exception des formules les plus basiques, cette garantie vous permet d’être indemnisé si un sinistre sur une fenêtre, vitrine ou baie vitrée survient. Quels sont les détails de cette couverture et quelles sont les conditions ?
Vitre cassée : garantie et couverture des dégâts de vitre cassée ?
Lors de la souscription d’une assurance habitation, il est important de prêter une attention particulière aux risques couverts, surtout si vous optez pour un contrat de base. Car le bris de verre peut ne pas être couvert ou être limité à certains équipements.
Vitre cassée : quels sont les éléments couverts par la garantie ?
La couverture de la garantie bris de glace inclut les bris accidentels des vitres des portes, des fenêtres, des fenêtres de toit utilisées pour fermer les ouvertures, ainsi que des vitres de véranda. Certaines assurances peuvent inclure d’autres éléments en fonction de leur niveau de garantie.
La couverture de base de la garantie bris de glace couvre le vitrage de fenêtres extérieures. Cependant, la couverture des vitres et miroirs intérieurs, des vitres d’aquariums, des vitres d’insert de four, etc., n’est pas garantie systématiquement. Cela dépend de l’assureur et de la formule d’assurance choisie.
Vitre cassée : quelles sont les situations exclues de la couverture de la garantie ?
Si l’expert désigné par votre assurance constate que le sinistre est intentionnel ou qu’il est causé par la vétusté ou un manque d’entretien de votre part, vous ne serez pas indemnisé pour ce sinistre en vertu de la garantie bris de glace. De plus, les rayures simples sur les fenêtres ne sont pas couvertes par votre assurance, ni les dommages causés aux éléments vitrés lors d’un transport ou de travaux d’installation ou de démontage.
Vitre cassée : quel assureur intervient, celui du locataire ou celui du propriétaire ?
En cas de location, le décret n°87-712 du 26 août 1987 sur les réparations locatives précise que c’est au locataire de remplacer la vitre cassée. Par conséquent, c’est son assurance habitation qui sera responsable de gérer ce sinistre.
Vitre cassée : la marche à suivre pour obtenir un remboursement.
Ne tardez pas à déclarer le sinistre à votre assureur ! Conformément à l’article L113-2 du Code des Assurances, vous devez le prévenir dans les 5 jours ouvrables suivant la découverte du dommage.
Votre contrat peut spécifier la méthode pour déclarer le sinistre (appel téléphonique, courrier recommandé, etc.) et les documents à présenter. En général, pour un sinistre de vitre cassée de fenêtre, une description du sinistre (accompagnée d’une photo) et les détails sur les circonstances de sa survenance suffisent.
Vous serez indemnisé en fonction de la formule de votre assurance choisie et donc du montant maximal de remboursement. Si les dommages sont minimes, il est probable que l’assureur n’envoie pas d’expert. Dans ce cas, il vous demandera un devis d’un vitrier pour remplacer ou réparer le vitrage cassé. Pour le devis, n’attendez pas, demandez dès maintenant votre devis auprès de France Vitre ou appelez nous dès maintenant au 09 72 76 01 63.
Vitre cassée : astuce
Vérifiez le montant de la franchise avant de déclarer le sinistre à votre assurance. Si elle est supérieure au coût de réparation, il n’est pas nécessaire de contacter votre assureur et le sinistre ne sera pas enregistré dans votre dossier.
